버즈 다음곡 재생 안 됨? 1분 만에 해결하는 갤럭시 버즈 완벽 가이드

버즈 다음곡 재생 안 됨? 1분 만에 해결하는 갤럭시 버즈 완벽 가이드

 

갤럭시 버즈 시리즈를 사용하다 보면 터치 컨트롤이 먹통이 되거나, 분명히 두 번 눌렀는데 다음 곡으로 넘어가지 않아 답답한 상황이 발생하곤 합니다. 운동 중이나 이동 중에 스마트폰을 꺼내지 않고 조작하는 것이 버즈의 가장 큰 장점인데, 이 기능이 작동하지 않으면 불편함이 이만저만이 아닙니다. 오늘은 갤럭시 버즈 다음곡 재생 해결 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 터치 컨트롤 설정 활성화 확인
2. 터치 민감도 및 정확한 조작 방법
3. 주변 기기 및 앱 설정 충돌 확인
4. 소프트웨어 업데이트 및 초기화 방법
5. 하드웨어 점검 및 센서 청소법

1. 터치 컨트롤 설정 활성화 확인

가장 먼저 확인해야 할 사항은 소프트웨어 상에서 터치 기능이 비활성화되어 있지는 않은지 체크하는 것입니다. 의외로 설정이 풀려 있는 경우가 많습니다.

• Galaxy Wearable 앱 실행: 스마트폰에서 전용 앱인 'Galaxy Wearable'을 실행합니다.
• 터치 컨트롤 메뉴 진입: 메인 화면에서 '터치 컨트롤' 항목을 찾아 클릭합니다.
• 터치 차단 해제: '터치 차단' 스위치가 켜져 있다면 이를 비활성화해야 합니다. 이 기능이 켜져 있으면 어떤 터치도 인식되지 않습니다.
• 동작별 설정 확인: '두 번 탭하기'와 '세 번 탭하기' 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다. 보통 다음 곡 재생은 '두 번 탭하기'로 설정되어 있습니다.

2. 터치 민감도 및 정확한 조작 방법

버즈의 터치 패널은 정전식 혹은 가속도 센서를 사용하기 때문에 사용자의 터치 습관에 따라 인식이 안 될 수 있습니다.

• 정확한 타격 지점: 버즈의 중심부를 정확히 타격해야 합니다. 가장자리 부분을 건드리면 인식이 누락될 확률이 높습니다.
• 두 번 탭의 간격: 너무 느리게 두 번을 누르면 '한 번 누름'이 두 번 발생한 것으로 인식되어 일시정지만 반복됩니다. 일정한 박자에 맞춰 '톡톡' 끊어서 눌러주세요.
• 장갑 착용 여부: 일반적인 장갑을 끼고 있거나 손이 심하게 건조할 경우 터치 인식이 어려울 수 있습니다.
• 실험실 기능 활용: Galaxy Wearable 앱 내 '실험실' 메뉴에서 '이어버드 가장자리 두 번 두드리기' 기능이 켜져 있다면, 의도치 않은 터치 간섭이 생길 수 있으므로 이를 끄고 테스트해 봅니다.

3. 주변 기기 및 앱 설정 충돌 확인

특정 음악 재생 앱이나 스마트폰 시스템 설정 때문에 다음 곡 재생 명령이 씹히는 경우도 빈번합니다.

• 미디어 출력 앱 확인: 유튜브, 멜론, 스포티파이 등 사용 중인 앱의 설정 내에서 '블루투스 제어 허용'이 켜져 있는지 확인합니다.
• 절전 모드 해제: 스마트폰이 초절전 모드일 경우 블루투스 신호 전달이 지연되거나 무시될 수 있습니다.
• 중복 연결 해제: 태블릿과 스마트폰에 동시에 연결된 '멀티포인트' 상태라면, 신호 간섭으로 인해 조작 명령이 한쪽 기기에서만 작동하거나 오작동할 수 있습니다.
• 백그라운드 앱 제한: 메모리 최적화 앱이 음악 재생 앱의 백그라운드 활동을 강제로 종료하고 있지는 않은지 체크하세요.

4. 소프트웨어 업데이트 및 초기화 방법

기기 자체의 펌웨어 오류로 인해 터치 로직이 꼬였을 때는 업데이트와 초기화가 가장 확실한 해결책입니다.

• 이어버드 소프트웨어 업데이트:
• Galaxy Wearable 앱 메인 하단의 '이어버드 설정'으로 들어갑니다.
• '이어버드 소프트웨어 업데이트'를 선택하여 최신 버전인지 확인하고 설치를 진행합니다.

• 이어버드 초기화:
• '이어버드 설정' -> '초기화'를 선택합니다.
• 초기화를 진행하면 기존 페어링 기록이 삭제되므로 다시 연결해야 합니다.
• 단순한 소프트웨어 오류는 초기화만으로도 90% 이상 해결됩니다.

5. 하드웨어 점검 및 센서 청소법

소프트웨어 문제가 아니라면 외부 오염이나 하드웨어 결함일 가능성이 있습니다.

• 근접 센서 및 터치 패널 청소:
• 이어버드 안쪽의 착용 감지 센서에 이물질이나 귀지가 묻어 있으면 착용 상태를 제대로 인식하지 못해 터치 기능을 차단할 수 있습니다.
• 부드러운 천이나 면봉에 소독용 알코올을 살짝 묻혀 터치 패널 겉면과 안쪽 센서를 깨끗이 닦아줍니다.

• 케이스 배터리 확인: 케이스의 배터리가 0%인 상태에서 이어버드를 꺼내면 간혹 페어링 프로세스가 꼬여 터치 기능이 제대로 활성화되지 않을 수 있습니다.
• 물기 제거: 땀이나 비에 젖은 상태라면 터치 패널이 오작동합니다. 완전히 건조시킨 후 사용하세요.
• 서비스 센터 방문: 위 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 터치 인식이 전혀 되지 않거나 특정 유닛만 작동하지 않는다면 하드웨어 고장일 확률이 높으므로 인근 삼성전자 서비스 센터를 방문하여 점검을 받아야 합니다.

버즈 다음곡 재생 문제 예방을 위한 팁

• 주기적으로 Galaxy Wearable 앱을 실행해 최신 펌웨어 상태를 유지하세요.
• 이어버드를 귀에 꽂을 때 '띵' 하는 착용 감지음이 들리는지 항상 확인하세요. 착용 감지가 되어야 터치 기능이 활성화됩니다.
• 터치 조작 시에는 손가락 끝 면적을 충분히 활용하여 패널을 눌러주는 것이 좋습니다.